Публичная оферта
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику (родителю) и Обучающемуся (ребёнку Заказчика) доступ к интерактивному образовательному сервису Omnex.Study, включающему: AI-репетитор, индивидуальную программу обучения, диагностические тесты, банк задач, отчёты для родителя.
Сервис является информационным и не выдаёт документов государственного образца.
2. Заключение договора
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты, который выражается в:
- регистрации Заказчика на сайте parents.omnex.study или app.omnex.study/register;
- проставлении галочек о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности;
- оплате выбранного тарифа (для платных тарифов).
2.2. Самостоятельная регистрация подростков 14–17 лет
В соответствии со статьёй 26 Гражданского кодекса РФ несовершеннолетние от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также распоряжаться своим заработком, стипендией и иными доходами (включая карманные деньги). Подписка на Сервис на срок до 1 (одного) месяца относится к мелким бытовым сделкам и оплачивается подростком самостоятельно без письменного согласия законных представителей. Согласие на обработку персональных данных подросток 14+ даёт лично в соответствии со ст. 9 152-ФЗ.
2.3. Уведомление законных представителей
При самостоятельной регистрации подростка 14–17 лет указание e-mail родителя является добровольным. Если e-mail указан, на него направляется информационное уведомление. Подтверждение со стороны родителя НЕ требуется для активации доступа — это лишь способ информирования.
2.4. Годовые тарифы и разовые SKU
Тарифы со сроком оплаты более 1 месяца, а также разовые SKU «Курс до экзамена», стоимость которых превышает понятие «мелкой бытовой сделки», доступны только из родительского аккаунта.
2.5. Дети до 14 лет
Регистрируются и оплачиваются исключительно законными представителями (родителями/опекунами).
3. Тарифы и оплата
Действующие тарифы публикуются на странице omnex.study/#pricing. Оплата производится через эквайринг Т‑Банк банковской картой Visa, MasterCard, МИР, UnionPay либо через СБП. Стоимость указана в рублях с учётом всех применимых налогов.
По окончании пробного периода оплата за следующий период списывается автоматически с привязанного способа оплаты. Заказчик вправе отключить автопродление в кабинете в любой момент.
Право возврата для законных представителей: если оплату самостоятельно совершил подросток 14–17 лет, законный представитель вправе обратиться в течение 14 дней с момента оплаты с требованием о возврате. Возврат производится в полном объёме без удержаний, независимо от факта использования Сервиса.
4. Возвраты
Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата за неиспользованный период подписки в течение 14 дней с момента оплаты, если доступ к Сервису не использовался.
После 14 дней или при фактическом использовании Сервиса возврат производится пропорционально неиспользованному периоду по решению Исполнителя.
5. Права и обязанности
Исполнитель обязан:
- обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса (целевой SLA — 99,5%);
- защищать персональные данные в соответствии с 152-ФЗ;
- не передавать сведения о Пользователях третьим лицам, кроме случаев, установленных законом или Политикой конфиденциальности.
Заказчик обязан:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- контролировать использование Сервиса своим ребёнком.
6. Ограничение ответственности
- Сервис не гарантирует достижения конкретных образовательных результатов (например, баллов на ОГЭ/ЕГЭ).
- AI-репетитор может ошибаться. Окончательная проверка учебного материала остаётся за педагогом или родителем.
- Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля.
7. Расторжение
Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомив Заказчика не менее чем за 14 дней. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время через кабинет.
8. Реквизиты Исполнителя
[Здесь будут реквизиты юр. лица / ИП после регистрации]
Email: support@omnex.study