Публичная оферта
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику (родителю) и Обучающемуся (ребёнку Заказчика) доступ к интерактивному образовательному сервису Omnex.Study, включающему: AI-репетитор, индивидуальную программу обучения, диагностические тесты, банк задач, отчёты для родителя.
Сервис является информационным и не выдаёт документов государственного образца.
2. Заключение договора
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты, который выражается в:
- регистрации Заказчика на сайте parents.omnex.study;
- проставлении галочки о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности;
- оплате выбранного тарифа (для платных тарифов).
3. Тарифы и оплата
Действующие тарифы публикуются на странице omnex.study/#pricing. Оплата производится через ЮKassa банковской картой. Стоимость указана в рублях с учётом всех применимых налогов.
По окончании пробного периода оплата за следующий период списывается автоматически с привязанного способа оплаты. Заказчик вправе отключить автопродление в кабинете в любой момент.
4. Возвраты
Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата за неиспользованный период подписки в течение 14 дней с момента оплаты, если доступ к Сервису не использовался.
После 14 дней или при фактическом использовании Сервиса возврат производится пропорционально неиспользованному периоду по решению Исполнителя.
5. Права и обязанности
Исполнитель обязан:
- обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса (целевой SLA — 99,5%);
- защищать персональные данные в соответствии с 152-ФЗ;
- не передавать сведения о Пользователях третьим лицам, кроме случаев, установленных законом или Политикой конфиденциальности.
Заказчик обязан:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- контролировать использование Сервиса своим ребёнком.
6. Ограничение ответственности
- Сервис не гарантирует достижения конкретных образовательных результатов (например, баллов на ОГЭ/ЕГЭ).
- AI-репетитор может ошибаться. Окончательная проверка учебного материала остаётся за педагогом или родителем.
- Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля.
7. Расторжение
Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомив Заказчика не менее чем за 14 дней. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время через кабинет.
8. Реквизиты Исполнителя
[Здесь будут реквизиты юр. лица / ИП после регистрации]
Email: support@omnex.study